Často kladené dotazy

Nevíte si rady v konkrétní situaci, s konkrétním problémem? Napište nám. Než položíte dotaz, prosím zkontrolujte, jestli už jsme podobný nezodpověděli někomu před Vámi:

Dobrý den, mám aktivní datovou schránku. Když ale zadám ID adresáta, hlásí se nám, že nebylo nic nalezeno. Kde najdu adresy, adresář je prázdný.

Odpověď :

Mateřská škola získala datovou schránku právnické osoby (je jedno zda ze zákona protože je zapsána v obch.rejsříku, nebo na svoji žádost), takže může doručovat jen orgánům veřejné moci, a to jen těm, které mají datovou schránku zpřístupněnou (aktivovanou). Pokud byl dotaz z období před 1.11., tak skutečně počet adresátů, které bylo možno ve vyhledávání najít, byl velmi malý. K 1.11. proběhla automatická aktivace všech datových schránek subjektů, které měly datovou schránku zřízenou ze zákona a ke dni nabytí účinnosti zákona existovaly, mimo jiné i všech orgánů veřejné moci, takže nyní by situace měla být výrazně lepší, prosím vyzkoušejte.

Je-li problém ještě v něčem jiném, je potřeba znát více údajů (např. ono zmiňované ID adresáta, kterého nelze nalézt). Doporučujeme se v tom případě obrátit na Infolinku ISDS na tel. 270 005 200.

Proč byl v dopisech s přístupovými údaji použít bezpatkový kód, který znemožňuje jakoukoliv vzájemnou a jednoznačnou identifikaci znaku?

Odpověď :

K vašemu dotazu, resp. připomínce ohledně použité znakové sady - nejste první, kdo tuto připomínku vznesl. Nové PIN obálky, které budou odesílány v týdnu od 19.10.2009 a dále, už budou psané jinou znakovou sadou, u které by jednotlivá písmena neměla být zaměnitelná.

Co je to datová schránka?

Datová schránka je elektronické úložiště určené k doručování a k provádění úkonů vůči orgánům veřejné moci a nahrazuje klasický způsob doručování v listinné podobě (poštovní zásilky). Správcem datových schránek je Ministerstvo vnitra. Každý ze subjektů má přidělenu jednu datovou schránku.
Úřední listiny odesílané/doručované pomocí datové schránky mají automaticky zaručen (doložen) svůj původ a taktéž i doloženo vyzvednutí z datové schránky (doručení dokumentu má stejné právní účinky, jako doručení do vlastních rukou).

Musí naše obec používat datovou schránku?

Ano. Datová schránka je pro orgány veřejné moci povinná.

K čemu bude využívána datová schránka?

Datová schránka může z velké části nahradit dosavadní zásilky zasílané poštou. Pokud má subjekt, s kterým je třeba komunikovat založenu datovou schránku (povinně ji musí mít orgány veřejné moci, právnické osoby a nepovinně, pokud projeví zájem, ji mohou mít fyzické osoby), lze mu zaslat zásilku elektronicky do datové schránky. Naopak, kdokoli může zaslat zásilku do datové schránky úřadu.

Jak bude zřízena naše datová schránka?
Obcím, respektive všem orgánům veřejné moci, je zřízena automaticky a není třeba žádat o její založení.

Kolik může mít naše obec datových schránek?
Každá obec může mít zřízenu pouze jednu datovou schránku (výjimkou jsou velké obce s obvody apod., které mohou mít více datových schránek).

Lze doložit doručení zásilky do datové schránky?
Ano. Po odeslání zásilky do datové schránky je odesílateli oznámeno, zda byla zásilka doručena, či nikoli.

Existuje lhůta, do kdy musí být zásilka z datové schránky vyzvednuta?
Obdobně jako u listovních zásilek funguje fikce doručení. Pokud se nepřihlásíte do datové schránky ve lhůtě 10 dnů ode dne, kdy byl dokument dodán do datové schránky, považuje se tento dokument za doručený posledním dnem této lhůty.

Kdo provozuje systém datových schránek?
Provozovatelem informačního systému datových schránek je držitel poštovní licence – Česká pošta, s.p. (správcem Ministerstvo vnitra).

Jak můžeme ovládat datovou schránku? Existuje nějaké rozhraní pro ovládání?

Samotná datová schránka nemá žádné vizuální rozhraní. K jejímu ovládání je třeba použít odpovídající software (program) - ukázka zde

Není ovládání datové schránky složité?
Zde záleží na tom, jaký program budete používat pro ovládání datové schránky. Při použití vhodného programu (ukázka zde) je ovládání intuitivní.

Jaké druhy zásilek bude možné pomocí datové schránky doručovat?
Orgány veřejné správy prostřednictvím datových schránek mohou doručovat rozhodnutí, výzvy, oznámení atp. všem, kteří mají zřízenu datovou schránku. V opačném případě, veškeré subjekty, které mají zřízenu datovou schránku, mohou jejím prostřednictvím zaslat svá podání směrem k veřejné správě.

K čemu nelze datovou schránku použít?
Datová schránka nesmí být zaměňována za e-mail komunikaci nebo elektronický archiv. Nelze ji použít k posílání zpráv ani jako dlouhodobou evidenci komunikace fyzických a právnických osob.

Jakým zákonem se řídí datové schránky?
Jedná se o zákon č. 300/2008 Sb., o elektronických úkonech a autorizované konverzi dokumentů.

Bude Datová schránka dokumenty archivovat?
Zprávy jsou v datové schránce uloženy až do momentu jejich vyzvednutí. Dá se tak i s odstupem času zjistit, které zprávy jsme si ještě nevyzvedli. Datová schránka neslouží jako archiv. Zprávy, které si vyzvedneme a prohlédneme, jsou po 90 dnech automaticky smazány.Pokud si chceme obsah zprávy archivovat, musíme zvolit jiné úložiště např. elektronické spisové služby.

Kam se obrátit s žádostí o zřízení Datové Schránky ?

Jde o situaci, kdy nepatříte mezi ty, kterým bude Datová schránka zřízena automaticky. A přejete si komunikovat s orgány veřejné správy pomocí Datové schránky.

Ke zřízení schránky je potřeba vyplnit žádost.

Svou vyplněnou žádost je možné poda několika způsoby:

- Osobně na podatelně Ministerstva vnitra

- Odeslat poštou s úředně ověřeným podpisem na adresu Ministerstva vnitra (úředně ověřený podpis lze pořídit i na obecním, městském úřadě. Poplatek činí 30,- Kč)

- Elektronicky ověřenou zaručeným elektronickým podpisem (elektronicky podpis = kvalifikovaný certifikát vydaný akreditovaným poskytovatelem certifikačních služeb)

- CzechPoint = kontaktní místo veřejné správy

Jaké změny přinesla novelizace zákona?

Novela zákona č. 499/2004 Sb. o archivnictvía spisové službě, která významně novelizuje také zákon 300/2008 Sb., o elektronických úkonech a autorizované konverzi dokumentů.

Schválení přináší v projektu datových schránek hned několik důležitých změn. Např.

- náklady spojené s provozem ISDS budou hrazeny ze státního rozpočtu

- subjektům, kterým Ministerstvo vnitra zřizuje datovou schránku automaticky ze zákona (orgány veřejné moci a právnické osoby) vzniká tzv. přechodné období pro aktivaci Datové schránky až dokonce konce října 2009. Během něj se mohou sami rozhodnout, zda aktivují svou datovou schránku či nikoli. Pokud tak neučiní, bude jim schránka aktivována k 1.listopadu 2009 automaticky.

- orgány veřejné moci si mohou požádat o zřízení více datových schránek.

- do datové schránky bude možné přihlášení jiné aplikace bez nutnosti zadávat jméno a heslo fyzickou osobou. V tomto případě se autentizace provádí pomocí tzv. systémového certifikátu.

- a dále do budoucna:

Od 1.1.2010 bude možné využívat Informační systém datových schránek pro výměnu zpráv mezi soukromými subjekty navzájem. Podmínkou bude souhlas příjemce s doručováním ze strany soukromých subjektů. V této souvislosti se navrhuje přechodné období od 1.1.2010 do 30.6.2010, kdy bude možné „privátní“ komunikaci využívat pouze pro zasílání faktur, či jiných žádostí o zaplacení.

Jak postupovat? Máme prováděcí vyhlášky?

Uvedené právní předpisy přinášejí zásadní změny v komunikaci mezi orgány veřejné moci a adresáty veřejné správy a v oblasti nakládání s dokumenty v rámci orgánů veřejné moci.

- Vyhláška č. 192/2009 Sb., kterou se mění vyhláška č. 645/2004 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o archivnictví a spisové službě a o změně některých zákonů.

- vyhláška bude publikována ve Sbírce zákonů pod číslem192/2009 Sb.

- Vyhláška č. 191/2009 Sb., o podrobnostech výkonu spisové služby

- vyhláška bude publikována ve Sbírce zákonů pod číslem191/2009 Sb.

- Vyhláška č. 193/2009 Sb., o stanovení podrobností provádění autorizované konverze dokumentů
- vyhláška bude publikována ve Sbírce zákonů pod číslem193/2009 Sb.

- Vyhláška č. 194/2009 Sb., o stanovení podrobností užívání a provozování informačního systému datových schránek
- vyhláška bude publikována ve Sbírce zákonů pod číslem194/2009 Sb.

Schválené texty provádějících právních předpisů naleznete pod odkazem na stránky MVČR: zde

Máme pro Vás ukázku řešení. ( zde ) .